Jak řešit SERVICE CALL 231:ERROR - chybu v tiskárnách OKI

SERVICE CALL 231:ERROR je jedno z nejčastějších chybových hlášení v tiskárnách OKI. Pokud jste se s ním setkali, pravděpodobně ve své tiskárně používáte neoriginální tonery. U těch se totiž toto hlášení vyskytuje nejčastěji. Co tuto chybu přesně způsobuje a jak se ji vyhnout?

Chyba SERVICE CALL 231:ERROR je způsobena některými poruchovými čipy, které správně nekomunikují s tiskárnou. Problém se také může vyskytnout v případě, že máte v tiskárně nainstalované tonery od různých výrobců, některé nekvalitní neoriginální tonery dokonce nepracují správně ani v případě, že jsou některé z tonerů originální. K alternativním tonerům doporučujeme přecházet postupně a po použití tonerů originálních.

Ani výše uvedené skutečnosti však neznamenají, že se musíte vzdát používání neoriginálních tonerů a kupovat pouze předražené originály. Pokud se chcete chybě SERVICE CALL 231:ERROR vyhnout, stačí dodržovat tyto zásady:

 

Používejte tonery s kvalitními čipy

• Můžete použít originální tonery, nebo kvalitní alternativy. Kvalitní čipy obsahují například tonery naší značky. Tyto Vám budou bez problémů fungovat jak v kombinaci s originálními tonery tak samostatně.

Nepoužívejte v tiskárně tonery různých alternativních výrobců najednou


Pokud tato chyba již svítí na displeji Vaši tiskárny, postupujte následovně:

• Vyjměte kazetu, která tuto chybu způsobila. Zkontrolujte usazení čipu na kazetě. Pokud je vše v pořádku, kazetu znovu vložte do tiskárny. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda nemáte v tiskárně tonery od různých výrobců. Pokud ano, nahraďte kazety novými od jednoho výrobce. Volte vždy buď originální tonery, nebo kvalitní alternativní tonery.

 

Upozorňujeme, že kromě zmíněného chybového hlášení mohou nekvalitní tonery způsobit také vady tisku, či dokonce poškození tiskárny, což je důvod, proč je výběr správného dodavatele tak důležitý. My proto dodáváme pouze kvalitní prémiové tonery vlastní výroby pod značkou TONERSYP.

A když jednou naše tonery vyzkoušíte, zpravidla již výrobce neměníte. Vše s nimi totiž funguje jak má. Důkazem jsou Vaše recenze.

Chyba SERVICE CALL 231:ERROR se týká zejména těchto tiskáren:

OKI C301 OKI C301dn OKI C321 OKI C321dn OKI MC332 OKI MC332dn OKI MC342 OKI MC342dn OKI MC342dnw OKI C310 OKI C310dn OKI C330 OKI C330dn OKI C331 OKI C331dn OKI C510 OKI C510dn OKI C511

OKI C511dn OKI C530 OKI C530dn OKI C531dn OKI MC351 OKI MC351dn OKI MC352 OKI MC352dn OKI MC361 OKI MC361dn OKI MC362dn OKI MC362dn OKI MC561 OKI MC561dn OKI MC562 OKI MC562dn OKI MC562dnw