Poradna Jak odstranit zdvojený tisk a rozmazávání v tiskárnách Xerox

Jak odstranit zdvojený tisk a rozmazávání v tiskárnách Xerox

Narazili jste u tiskárny Xerox na problém s opakujícím se tiskem nebo rozmazáváním toneru? Ukážeme vám, proč k tomuto problému dochází a jak ho můžete vyřešit.

Podle našich zkušeností se zdvojený tisk vyskytuje většinou při používání neoriginálních tonerů nebo při nesprávném nastavení papíru.

1. Rozdílná kvalita neoriginálních tonerů

Originální tonery pro nejnovější tiskárny Xerox obsahují moderní tonerový prášek EA. Je vyroben tak, aby ho oproti jiným tonerovým práškům bylo možné zapékat na papír při nižších teplotách. Díky tomu jsou tiskárny Xerox energeticky úspornější.

Týká se to těchto modelů černobílých tiskáren: Xerox Phaser 3010, Xerox Phaser 3040, Xerox WorkCentre 3045

...a těchto modelů barevných tiskáren: Xerox Phaser 6000, Xerox Phaser 6010, Xerox Phaser 6020, Xerox Phaser 6022, Xerox WorkCentre 6015, Xerox WorkCentre 6025, Xerox WorkCentre 6027.

Levnější neoriginální tonery, však často obsahují jiný tonerový prášek, který se zapéká až při vyšší teplotě. Je-li teplota zapékání nízká, toner přilne k papíru nedostatečně, což se projeví rozmazaným nebo zdvojeným tiskem.

Mezi neoriginálními tonery jsou ale velké rozdíly. Zatímco u těch kvalitnějších k problémům téměř nedochází (případně jim lze snadno předejít nastavením tiskárny), u jiných se s potížemi budete potýkat častěji.

Jak problémům předejít?

Vyhněte se zejména nejlevnějším čínským kompatibilním tonerům, které mohou kromě výše zmíněných problémů dokonce poškodit zobrazovací válec.

Pokud nechcete utrácet za originál, doporučujeme sáhnout po renovovaných tonerech do tiskáren Xerox s kvalitnějším tonerovým práškem. Ty jsou pro tisk běžných dokumentů na kancelářský papír zcela dostačující a zdvojený nebo rozmazaný tisk vám při vhodném nastavení tiskárny nehrozí.

V případě, že tiskárnu využíváte především nebo výhradně pro tisk na hrubý papír nebo štítky, doporučujeme používat originální tonery.

Upozorňujeme, že kvůli specifickému způsobu fungování tiskáren Xerox se výměna toneru neprojeví na kvalitě tisku ihned. Zlepšení pravděpodobně zaznamenáte až po vytištění přibližně 500 stran při standardním 5% pokrytí.

Jak vyřešit problém rozmazávání tisku pomocí nastavení tiskárny?

Jednoduše: nastavte vyšší teplotu zapékání. Nastavení vyšší zapékací teploty tento problém částečně nebo úplně vyřeší. Jak na to?

V případě tiskáren bez skeneru použijte nástroj pro nastavení tiskárny, tiskárnu se skenerem nastavíte prostřednictvím ovládacího panelu multifunkčního zařízení.

Nastavení pomocí nástroje pro nastavení tiskárny (tiskárny bez skeneru)

Tento nástroj je součástí instalačního CD spolu s ovladači. Pokud ho nemáte k dispozici, zde jsou odkazy ke stažení (stahujte soubor CD Image nebo CD Package pro svůj operační systém):

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 3010

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 3040

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 6000

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 6010

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 6020

Instalační CD pro tiskárnu Xerox Phaser 6022

Nainstalovaný nástroj vyhledáte v počítači pomocí vyhledávacího pole Start. Počítače se starším operačním systémem (Windows XP, Windows Vista, Windows 7) nástroj umísťují do podsložky Kancelářský tisk Xerox.

V programu Nástroj pro nastavení tiskárny klikněte na kartu Printer Maintenance / Údržba tiskárny a pak v levé části okna na Adjust fuser. V pravé části okna nastavte všechny hodnoty na +3. Nastavení potvrdíte kliknutím na tlačítko Apply New Settings.

Nastavení vyšší teploty u multifunkčních zařízení

U multifunkčních zařízení Xerox WorkCentre 3045, Xerox WorkCentre 6015, Xerox WorkCentre 6025 a Xerox WorkCentre 6027 lze nastavení provést přímo na ovládacím panelu tiskárny. Postup se u jednotlivých modelů liší.

V případě multifunkčních tiskáren Xerox WorkCentre 3045 upravíte nastavení pomocí ovládacího panelu zařízení takto:

Stiskněte tlačítko Systém na ovládacím panelu tiskárny.
Pomocí šipek vyberte možnost Nabídka správce a stiskněte tlačítko OK.
Vyberte možnost Údržba a potvrďte tlačítkem OK.
Vyberte možnost Upravit fixační jednotku a stiskněte tlačítko OK.
Pomocí šipek vyberte typ papíru, který se má upravit, a stiskněte tlačítko OK.
Pomocí šipek zvyšte velikost hodnoty na +3 a potvrďte tlačítkem OK.
Opakujte tento postup pro všechny typy papíru.
Stisknutím tlačítka Návrat se vraťte na obrazovku Připraveno.

V případě multifunkčních tiskáren Xerox WorkCentre 6015 a Xerox WorkCentre 6025 je postup následující:

Stiskněte tlačítko Systém na ovládacím panelu tiskárny (tlačítko se symbolem „i“, druhé v pořadí).
Pomocí šipek vyberte možnost Nabídka pro správce / Nab. pro spr. a stiskněte tlačítko OK.
Vyberte možnost Údržba a potvrďte tlačítkem OK.
Vyberte možnost Upravit fixační jednotku a stiskněte tlačítko OK.
Pomocí šipek vyberte typ papíru, který se má upravit, a potvrďte tlačítkem OK.
Pomocí šipek zvyšte velikost hodnoty na +3 a stiskněte tlačítko OK.
Opakujte tento postup pro všechny typy papírů.
Stisknutím tlačítka Návrat se vraťte na obrazovku Připraveno.

A nakonec, v případě multifunkční tiskárny Xerox WorkCentre 6027 nastavíte teplotu zapékáni takto:

Stiskněte na ovládacím panelu tiskárny tlačítko Stav přístroje.
Stiskněte položku Nást. a dále položku Nást. správy.
V případě potřeby zadejte heslo pomocí klávesnice.
Stiskněte tlačítko Údržba a vyberte možnost Upravit fixační jednotku / Adjust Fuser.
Vyberte typ papíru, který se má upravit.
Pomocí tlačítek + a – zvyšte velikost hodnoty na +3 a potvrďte tlačítkem OK.
Opakujte tento postup pro všechny typy papírů.

2. Nesprávné nastavení papíru

Bez ohledu na to, zda používáte originální nebo neorignální tonery, je správné nastavení papíru v předvolbách tisku velmi důležité. Čím vyšší má papír gramáž, tím vyšší teplota je nutná ke správnému zafixování toneru na papír. Pokud tedy tisknete na silný papír, ale zapomenete to zohlednit v předvolbách tisku, výsledný tisk bude pravděpodobně zdvojený nebo rozmazaný.

Řešením je správné nastavení typu papíru v předvolbách tisku:

Tiskárny Xerox mají ve výchozím nastavení tisku vybranou možnost Obyčejný papír. Ten má však nižší gramáž, než 80g, který u nás standardně používáme. Nastavení typu papíru je proto třeba při běžném tisku změnit na Kancelářský papír.

Pokud tisknete na samolepící etikety (štítky) nebo na silný papír, nezapomeňte nastavení před tiskem změnit na Štítky nebo Silný papír. Zvýší se tím teplota zapékání a zpomalí přechod papíru přes zapékací jednotku.

Jak změnit nastavení typu papíru natrvalo?

Dobrou zprávou je, že otravné nastavení typu papíru nemusíte provádět před každým tiskem.

V nastavení systému Windows ho můžete permanentně uložit:

V ovládacích panelech tiskárny klikněte na Zařízení a tiskárny / Devices and printers.
Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu Xerox.
Klikněte na Předvolby tisku / Printing preferences.
V otevřeném okně nastavte typ papíru a uložte kliknutím na OK.

Multifunkční tiskárny budou po změně nastavení vyžadovat vložení správného papíru. V tomto případě stačí papír ze zásobníku vyjmout a znovu vložit.

Shrnutí

Pokud vlastníte některou z uvedených tiskáren Xerox, možná jsou originální tonery Xerox pro vás příliš drahé. Pro běžný kancelářský tisk dobře poslouží i tonery neoriginální. Při jejich výběru mějte ale na paměti, že mezi jednotlivými výrobci jsou velké rozdíly v kvalitě.

Při používání neoriginálních tonerů nezapomeňte v nastavení tiskáren Xerox zvýšit teplotu zapékání a v předvolbách tisku správně nastavte typ používaného papíru.

Pokud uvedený postup dodržíte, vaše tiskárna Xerox bude tisknout kvalitněji a její životnost bude delší.

Vyhledání toneru

Nejrychlejší cesta k vyhledání správného toneru do tiskárny Xerox? Do vyhledávacího pole níže jednoduše zadejte váš model tiskárny nebo jeho část (například pro vyhledání toneru do tiskárny Xerox Phaser 6025 stačí zadat Xerox 6025). Pokud znáte přesné označení toneru, můžete ho do vyhledávače zadat také (například 106R02763).