5 nejčastějších závad alternativních tonerů pro tiskárny Samsung a co děláme pro to, aby se Vám zcela vyhnuly.

Úvod
> Aktuality
> 5 nejčastějších závad alternativních tonerů pro tiskárny Samsung a co děláme pro to, aby se Vám zcela vyhnuly.

Vlastníci tiskáren Samsung pozor! Zde je pět nejčastějších závad, které se na kompatibilních kazetách mohou vyskytnout. Jelikož ale nejsme pouze posouvači krabic, děláme navíc sedm kroků pro to, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.

Častá závada č. 1: Tiskárna toner neakceptuje.

Možná to znáte. Zakoupili jste nový toner do zásoby, který Vám nějakou dobu ležel ve skříni. Po nasazení do tiskárny Vám však tiskárna v ten nejméně vhodný moment tento toner odmítá akceptovat a vypíše hlášení o nekompatibilním toneru.

Za touto chybou se výjimečně skrývá vada konstrukce toneru, nejčastější důvod však je nekompatibilní, respektive neaktuální čip. Výrobce totiž pravidelně na dálku a nenápadně aktualizuje firmware ve Vaši tiskárně, čímž Vám zabraňuje používání alternativních tonerů.

Co děláme, aby se Vás tento problém netýkal?

Zejména barevné tonery nakupujeme co „nejčerstvější". Minimalizujeme tak riziko problémů. Sledování aktuálnosti čipů v každé dodávce není jednoduché ani levné (tonery s novějšími čipy jsou vždy dražší než tonery se staršími čipy). Vždy se ale potřebujeme ujistit, že Vás nepotkají s tonery žádné problémy.
U nejčastěji používaných a problémových modelů Samsung otestujeme navíc každý toner v naši tiskárně ještě před odesláním k Vám.
Pokud by se stalo, že toner po delší době skladování nebude fungovat, zdarma Vám v rámci naši doživotní záruky pošleme nový čip.

Častá závada č. 2: Toner nevydrží udávaný počet stran

Další poměrně častou závadou u kompatibilních tonerů Samsung je nedostatečná kapacita. Jednoduše řečeno – toner nevydrží tolik, co by měl. To má na Vaši peněženku a rozpočet velmi negativní dopad.

Jaký přesně? Uvedu příklad na toneru MLT-D111L s kapacitou 1800 stran, který pasuje do nejpopulárnější malé tiskárny Samsung M2070. Pokud toner koupíte za 800 Kč, ale toner vytiskne pouze 1200 stran namísto avizovaných 1800, znamená to, že Vás v přepočtu stál 1200 Kč. A to je docela rozdíl.

Co děláme, aby se Vás tento problém netýkal?

Protože běžný test v tiskárně tento problém neodhalí, provádíme u modelů tonerů, kterých se tento problém týká nejčastěji, důkladnější testy výrobních šarží.
V průběhu testu sledujeme kvalitu tisku po celou dobu jeho životnosti a zjišťujeme, zda vytiskne udávaný počet stran.
Pokud se v testu prokážou nedostatky, vyřadíme celou šarži z našich skladů a k Vám se tak vadný toner nedostane.

Častá závada č. 3: Nekvalitní tisk

Výrobců alternativních tonerů je mnoho a také kvalita bývá různá. Nejčastěji se při tisku vyskytují tyto závady:

Bledý tisk po celé ploše stránky
Vady tisku v tmavých nebo šedých plochách
Šedé pozadí tištěné stránky
Fleky na tištěném papíře
Tisk celých černých stránek
Tisk prázdných stránek

Co děláme, aby se Vás tento problém netýkal?

Z hlediska kvality tisku je nejdůležitější výběr kvalitního výrobce. Proto si na výběru dodavatelů dáváme velmi záležet a vybíráme pouze ty, kteří splňují naše přísná kvalitativní kritéria.
Abychom zachovali nejlepší poměr cena výkon, odebíráme a testujeme tonery od 11 dodavatelů z pěti zemí Evropské unie.
Každý toner z modelů Samsung, kterých se tento problém týká nejvíce, před odesláním otestujeme na našich vlastních tiskárnách.

Častá závada č. 4: Vysypaný toner při doručení

Častá závada č. 5: Ulomená část kazety

Tyto dvě závady jsou zjevné na první pohled a mohou Vás nepříjemně překvapit již při rozbalování krabice s tonerem.

Co děláme, aby se Vás tento problém netýkal?

Kompatibilní tonery do tiskárny Samsung, kterých se tyto závady týkají, vždy před odesláním rozbalíme a zkontrolujeme, zda není fyzicky poškozen.
Případné další problémy zachytíme při následném testu kazety.
K Vám se dostanou pouze neporušené a bezchybné kusy.